Не согласна с отзывами, что все ужасно, хотя на 4 звезды не тянет. Отличное расположение: вокзал, парк, нарзанная галерея, курортный бульвар, филармония, поющие фонтаны, магазины все в шаговой доступности. При этом на территории тихо. Еда нормальная, без изысков, но вполне съедобно. В столовой чисто, хорошая посуда, большие столы. Питание заказное. Обычный и диетический вариант на выбор. Санаторий расположен за дачей Шаляпина в историческом здании после ремонта. Ремонт 2019 года.Не рекомендую 4 мансардный этаж.
Расположение, свежий ремонт, наличие банных халатов и тапочек. Санаторий небольшой, поэтому камерная семейная атмосфера.
Тесно в лечебных ваннах, ванны плохо моются, в номере нет розетки для чайника, неудобный санузел, нет лифта.
Если что то случится с бассейном то санаторий Солнечный развалится! На рецепшн сидят девушки хамки, в столовой надо стоять в очереди за невкусной едой и то если хватит после того как пообедает обслуживающий персонал. Номера уставшие и уборка не проводится, повсюду грязь и пыль, матрасы из которых торчат проволока. В номерах нет балконов и нет сплит систем.По всему санаторию тоже грязь и пыль и все поломано. Персонал не справился с потоком отдыхающих!!! И в этом вина руководителя, так как слабый руководитель не может навести порядок отсюда вот такое что творится в санатории!Это был последний раз моего посещения этого санатория!
Бассейн
Рецепшн-грубость, Столовая-не вкусная еда, Столовая-персонал питается вместе с отдыхающими, Номера-нет балконов, нет сплит систем, грязь в ванне, отвратительные просевшие матрасы, постельное белье старое в дырках, Коридоры-грязь и все поломано.
Все очень достойно.Мне понравилось.
Бывала в санаториях разных-не дорогих,есть с чем сравнить. Тут и лечение и питание и проживание и местоположение-все очень хорошо.
1.местоположение очень удачное-всё рядом.
2.очень вежливые люди!!!!!
3.диспетчеры все расписывают-не надо самим бегать и выписывать время процедур.Это плюс.
4.питание-оочень хорошее и вкусное.
Я довольна своим выбором.
ПОЕЗДКУ В "ПИКЕТ"НЕ ПОСОВЕТОВАЛ БЫ НИКОМУ!ПИТАНИЕ ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ,КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНО И ТОЖЕ, ПОРЦИИ МАЛЕНЬКИЕ...НА ПРЦЕДУРАХ-ОЧЕРЕДИ..ВОБЩЕМ ОТЗЫВ ОЦЕНКА-"НИЖЕ ПЛИНТУСА"...
ПОНРАВИЛОСЬ РАЗВЕ ЧТО РАСПОЛОЖЕНИЕ-ТИХО СПОКОЙНО..
А НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ОЧЕНЬ МНОГОЕ.СРАЗУ ПО ПРИЕЗДУ БЫЛО СКАЗАНО "ВАС СЮДА НИКТО НЕ ЗВАЛ, НЕ НРАВИТСЯ- ДОМОЙ!"И ЭТО СЛОВА НАЧ.МЕДА! А К ДИРЕКТОРУ БЫЛО ШЕТЬ ПОПЫТОК ПРОРВАТЬСЯ И НИ РАЗУ НЕ ПОПАЛИ НА ПРИЕМ!НЕПОНЯТНО, ЗАЧЕМ ОНИ БОРОЛИСЬ ЗА ТЕНДЕРjQuery32105411949212304954_1622873689934?
Очень понравилась Елена Омельянович из службы бронирования, которая помогла мне с выбором санатория, с оплатой и отвечала на все вопросы, возникающие у меня от заказа путевки и до поселения в санатории. Приятно была удивлена, что по приезду в Кисловодск меня встретили и разместили.
Санаторий находится в отличном месте Кисловодска. Очень уютный и удобный. Хороший, добрый персонал, отличное обслуживание, хорошее питание, замечательная медицинская база.
хотелось бы, чтоб руководство правильно реагировало на отзывы и устраняло недостатки
Горный воздух, это единственное что там хорошо, тихое место, если не гоняют по территории машины или не кричат выходцы с Кавказа
лечения практически нет,особенно невропатолог нулевой, кроме ван. обслуж.персонал ленивый, ответственные должностные лица своих обязанностей практически не выполняют, питьевой бювет плохо обслуживается и никто за порядком не следит.официантки злые, те что постарше, зав столовой вообще отстранилась.
Был в данном санатории в сентябре 2020 года. Впечатления остались весьма положительными. Номера очень удобные и все есть под рукой, персонал отзывчивый, есть много услуг по оздоровлению. Очень понравился сеанс в кедровой бочке. Но некоторые моменты все же подпортили впечатление. Первое - это дети, которых было в санатории достаточно много, и никто не контролировал их поведение. Они очень мешают, кричат, бегают и портят впечатление а администрация отеля закрывает на это глаза. Так что в след. раз скорее всего выберем другой отель. Второе - развлекательные программы повторяются буквально через каждую неделю, и от них устаешь очень быстро. Неужели у санатория не хватает денег обновлять программу непонятно. Это очень сильно диссонирует с образом санатория, как элитного места для отдыха.…
